人は安心したいのよ

国際電話の「００５１」残します…公共性を重視
2月21日16時10分配信 読売新聞
ＫＤＤＩは２０日、３月末で廃止を予定していた、「００５１」でつながるオペレーターによる国際電話サービスを存続させる方針を固めた。
オペレーターを介さず直接電話する国際電話が普及して利用件数が減ったため、２００８年７月にいったんはサービスの終了を決めていたが、総務省が、災害時など緊急の場合にも使いやすい公共性を重視してサービス継続を要望。ＫＤＤＩが受け入れた。
オペレーターが仲介するサービスは、国内でＫＤＤＩだけが行っている。逓信省（現総務省）が１９３４年に始め、ＫＤＤＩの前身ＫＤＤが引き継いだ。
米国本土向けで３分１７４０円かかり、直接ダイヤルする「００１」（１２０〜１８０円）などの国際電話より割高だが、日本語と英語が話せるオペレーターが２４時間対応するため、緊急時でも安心して利用できる。相手の電話番号が分からなくても、相手国で公開されている電話番号なら調べてつないでもらえることなどから、今も年間１万件近い利用があるという。
（読売新聞 - 2月21日16時10分）

英語だけだったらテンパる方もいるでしょうし。